Mô tả công việc:

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng mở tài khoản giao dịch trên sàn Crypto, nạp tiền giao dịch và thực hiện lệnh giao dịch dưới sự hỗ trợ và đào tạo.
• Tư vấn khách hàng về các khóa học, workshop trading, khóa coaching 1:1, sự kiện offline/online – hướng dẫn cách giao dịch thực tế trên sàn.
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau giao dịch, chốt sales khóa học và gói dịch vụ cộng thêm, upsell các dịch vụ quản lý vốn, tín hiệu giao dịch, nhóm VIP.
• Duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng qua gọi điện, nhắn tin, Zalo, nhóm Zalo và chăm sóc cộng đồng trader.
• Đồng hành hướng dẫn thao tác kỹ thuật: mở tài khoản, xác minh KYC, nạp tiền, rút lợi nhuận, hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh khi trade.
• Phối hợp marketing triển khai các chiến dịch seeding, viral cộng đồng trader, xây dựng hình ảnh cá nhân uy tín.
• Báo cáo kết quả chốt sales, tình hình nạp rút, theo dõi doanh số giao dịch theo tuần/tháng.

Yêu cầu ứng viên:

• Có kỹ năng bán hàng – tư vấn tài chính, tư duy tập trung chốt sales, đạt KPI nạp tiền giao dịch.
• Hiểu cơ bản về Crypto, Trading, ưu tiên đã từng đầu tư hoặc tư vấn các sản phẩm tài chính.
• Giao tiếp rõ ràng, xử lý từ chối khéo léo, biết cách tạo sự tin cậy và cam kết lâu dài với khách.
• Sử dụng thành thạo Zalo, Telegram, CRM, Google Sheet, biết làm cộng đồng online.
• Chủ động mở rộng khách hàng mới, không ngại gọi điện – chốt ngay trên điện thoại/Zalo.
• Tinh thần chiến đấu với KPI, ham học hỏi, thích làm việc cùng team tài chính – đầu tư.

• Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản 10 – 15 triệu + phụ cấp + hoa hồng theo KPI, không giới hạn trần thưởng; tỷ lệ hoa hồng rõ ràng, volume càng cao – thu nhập càng lớn.
• Làm việc trong hệ sinh thái đào tạo & cộng đồng trader uy tín, mentor kinh nghiệm.
• Được đào tạo bài bản về Trading – Blockchain – Web3 – AI, cập nhật thị trường liên tục.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Leader/Team Manager nếu đạt KPI tốt.
• Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, đề cao sự chủ động và phát triển bản thân.
• Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00