CHÍNH SÁCH HEADHUNT FREELANCER – TALENT HUNTER

Điều khoản và điều kiện hợp tác với headhunt freelancer

*Cập nhật ngày 21 tháng 05 năm 2026.

Mục Lục

1. KHÁI QUÁT

1.1. Quan trọng – vui lòng đọc kỹ những điều khoản này.

Bằng việc cộng tác, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, hiểu, chấp nhận và đồng ý với các điều khoản. Điều khoản sử dụng này và các chính sách của Talent Hunter tạo thành thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý ("hợp đồng") giữa bạn và Talent Hunter khi bạn trở thành Headhunt Freelancer ("HF") và sử dụng hệ thống của Talent Hunter. Nếu bạn không đồng ý điều khoản sử dụng, vui lòng không tiếp tục vị trí Headhunt Freelancer và sử dụng hệ thống. Bạn cũng đồng ý với các cam kết mà bạn đưa ra dưới đây và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bên nào do hành vi vi phạm cam kết của bạn theo hợp đồng này.

1.2. Talent Hunter bảo lưu quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện của hợp đồng này hoặc các chính sách của Talent Hunter liên quan đến công việc và hệ thống tại bất cứ thời điểm nào mà Talent Hunter cho là phù hợp. Bất cứ khi nào có sự thay đổi các Điều khoản này, các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi chúng tôi đăng các Điều khoản đã sửa đổi đó (được chỉ định bằng cách sửa đổi ngày ở đầu Điều khoản này). Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra điều khoản sử dụng; việc tiếp tục làm việc sau khi có bất kỳ thay đổi nào, bất kể bạn đã xem xét chúng hay chưa, sẽ đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận và bị ràng buộc về mặt pháp lý đối với những thay đổi theo hợp đồng này.

1.3. Talent Hunter cung cấp hệ thống công nghệ (platform/marketplace) để bạn — với tư cách Headhunt Freelancer (HF) độc lập — giới thiệu và kết nối ứng viên với Khách hàng doanh nghiệp. Vai trò của Talent Hunter chỉ là bên trung gian cung cấp nền tảng kết nối; Talent Hunter không phải là công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng theo nghĩa truyền thống và không điều hành, quản lý, kiểm soát trực tiếp hoạt động tuyển dụng của bạn hay của bất kỳ HF nào khác. Bạn hoạt động với tư cách freelancer độc lập, không phải là đại lý, người lao động, hay nhân viên của Talent Hunter. Mọi thông tin, hành vi, cam kết do bạn cung cấp/thực hiện trong quá trình tuyển dụng được xem là của riêng bạn, không được xem là do Talent Hunter cung cấp hay đại diện. Talent Hunter không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành động và/hoặc thiếu sót nào của bạn; các trách nhiệm pháp lý liên quan đến công việc của bạn phải do bạn tự chịu trách nhiệm.

1.4. Định nghĩa dữ liệu cá nhân của ứng viên

Dữ liệu cá nhân của ứng viên là mọi thông tin liên quan đến một cá nhân có thể xác định được trực tiếp hoặc gián tiếp theo định nghĩa tại Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, địa chỉ cư trú, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, liên kết CV, tài khoản mạng xã hội, hình ảnh nhận diện hoặc mã định danh hồ sơ ứng viên trên hệ thống Talent Hunter. Trong đó, các dữ liệu nhạy cảm theo quy định tại Điều 4 Nghị định 356 (nếu có) sẽ được áp dụng các biện pháp bảo vệ chặt chẽ hơn theo quy định pháp luật.

1.5. Định nghĩa "Quy trình chuẩn"

Là toàn bộ các bước bắt buộc mà HF phải tuân thủ trong suốt quá trình giới thiệu, chăm sóc và theo dõi ứng viên, được mô tả chi tiết tại Mục 2.5 và các quy định, hướng dẫn vận hành khác của Talent Hunter được công bố trên hệ thống tại từng thời điểm.

1.6. Định nghĩa "Chương trình"

Là bất kỳ hoạt động hợp tác nào giữa HF và Talent Hunter có phát sinh khoản thưởng/hoa hồng, bao gồm: (i) Chương trình Headhunt (tuyển dụng); và (ii) các Chương trình Affiliate/Cộng tác khác do Talent Hunter công bố tại từng thời điểm (xem Hình thức 3 tại Mục 2.2).

2. ĐIỀU KIỆN NHẬN THƯỞNG TỪ TALENT HUNTER

2.1. Nguyên tắc chung về việc nhận thưởng

HF chỉ được nhận TRỌN (100%) khoản thưởng/hoa hồng của bất kỳ Chương trình nào khi và chỉ khi đã hoàn thành đầy đủ và đúng toàn bộ Quy trình chuẩn do Talent Hunter quy định cho Chương trình đó, bao gồm cả các quy định, hướng dẫn vận hành được Talent Hunter công bố/cập nhật tại từng thời điểm.

Trường hợp HF không tuân thủ hoặc tuân thủ không đầy đủ Quy trình chuẩn, Talent Hunter có quyền: (i) giảm tỷ lệ thưởng; (ii) tạm hoãn thanh toán; (iii) từ chối ghi nhận thưởng; và/hoặc (iv) áp dụng các chế tài quy định tại Mục 10, tùy theo mức độ vi phạm.

2.2. Các hình thức nhận thưởng Headhunt

Hình thức 1: Thưởng Headhunt (Giới thiệu thành công)

i. Bạn sẽ nhận được tiền thưởng giới thiệu tương ứng với các giai đoạn làm việc và bảo hành của ứng viên. Talent Hunter áp dụng gói bảo hành 30 (ba mươi), 60 (sáu mươi) hoặc 90 (chín mươi) ngày tùy trường hợp, được ghi rõ trong JD của từng vị trí. Thời gian bảo hành được tính từ ngày đầu tiên ứng viên chính thức đi làm cho khách hàng.

ii. Tiền thưởng giới thiệu được chia làm 03 đợt thanh toán như sau, với điều kiện ứng viên vẫn đang làm việc tại khách hàng và HF đã hoàn thành đúng Quy trình chuẩn:

  • Đợt 1 – 15% tiền thưởng: thanh toán sau khi ứng viên hoàn tất 15 ngày làm việc đầu tiên tại công ty khách hàng.
  • Đợt 2 – 30% tiền thưởng: thanh toán sau khi ứng viên hoàn tất 45 ngày làm việc tại công ty khách hàng.
  • Đợt 3 – 55% tiền thưởng còn lại: thanh toán sau khi ứng viên hoàn tất giai đoạn bảo hành (30/60/90 ngày theo JD) VÀ khách hàng đã thanh toán đầy đủ phí dịch vụ cho Talent Hunter.

iii. Trong trường hợp ứng viên nghỉ việc/bị chấm dứt hợp đồng trước khi hoàn tất giai đoạn bảo hành, HF chỉ được nhận các đợt thưởng đã đến hạn tại thời điểm ứng viên còn đang làm việc; các đợt chưa đến hạn sẽ không được chi trả, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản với Talent Hunter.

Hình thức 2: Thưởng Interview (phỏng vấn)

i. Bạn sẽ nhận được thưởng phỏng vấn nếu ứng viên do bạn giới thiệu được Khách hàng gửi thư mời phỏng vấn và đã thực tế tham gia phỏng vấn, với điều kiện HF đã hoàn thành Quy trình chuẩn quy định tại Mục 2.5.

ii. HF sẽ được ghi nhận 100% mức thưởng phỏng vấn (theo mức được công bố trong tin đăng tại thời điểm submit ứng viên) sau khi ứng viên đã thực tế tham gia buổi phỏng vấn với Khách hàng và hệ thống Talent Hunter cập nhật thời điểm diễn ra buổi phỏng vấn.

iii. Mức thưởng phỏng vấn được thanh toán vào kỳ thanh toán định kỳ kế tiếp của Talent Hunter (theo Mục 3.4).

Hình thức 3: Thưởng từ các Chương trình Affiliate và Campaign khác

i. Ngoài hoạt động giới thiệu ứng viên (Headhunt), Talent Hunter có thể triển khai các Chương trình Affiliate và/hoặc các chương trình hợp tác có thưởng khác (gọi chung là "Campaign") tại từng thời điểm. Mỗi Campaign sẽ có chính sách, hướng dẫn và mức hoa hồng riêng do Talent Hunter công bố trước khi triển khai (gọi là "Thể lệ Campaign"). Thể lệ Campaign được xem là phụ lục đính kèm và không tách rời của Hợp đồng này, có hiệu lực ràng buộc đối với HF tham gia.

ii. HF chỉ được nhận thưởng/hoa hồng từ một Campaign khi thực hiện đúng và đầy đủ chính sách, hướng dẫn, quy trình được công bố trong Thể lệ Campaign tương ứng. Trường hợp HF không tuân thủ hoặc tuân thủ không đầy đủ, Talent Hunter có quyền giảm tỷ lệ thưởng, tạm hoãn thanh toán, hoặc từ chối ghi nhận thưởng, tương tự nguyên tắc tại Mục 2.1 và Mục 2.4.

iii. Thể lệ Campaign sẽ được Talent Hunter công bố qua hệ thống Talent Hunter, fanpage chính thức, email gửi đến HF, hoặc các kênh thông báo chính thức khác. HF có trách nhiệm chủ động đọc, hiểu và tuân thủ Thể lệ Campaign trước khi tham gia. Talent Hunter có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ Campaign nào tại bất kỳ thời điểm nào, miễn là không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước thời điểm điều chỉnh.

iv. Trừ khi Thể lệ Campaign quy định khác, tất cả các điều khoản của Hợp đồng này (bao gồm nhưng không giới hạn: thanh toán, thuế TNCN, bảo mật, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Mục 4A, sở hữu trí tuệ, giải quyết tranh chấp, chế tài) đều được áp dụng đối với HF khi tham gia Campaign. Trường hợp có xung đột, Thể lệ Campaign sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các nội dung riêng của Campaign đó.

2.3. Các quy định bổ sung

2.3.1. Không có giới hạn về số lượng công việc mà bạn có thể giới thiệu ứng viên của mình.

2.3.2. Bạn đồng ý và xác nhận rằng, trong mọi trường hợp, nếu khách hàng chưa thanh toán cho Talent Hunter, Talent Hunter sẽ không thanh toán 100% tiền thưởng giới thiệu cho bạn cho đến khi nhận được khoản thanh toán từ Khách hàng.

2.3.3. Nếu ứng viên được khách hàng offer một vị trí khác không có trên hệ thống của Talent Hunter, mức tiền thưởng bạn được nhận là 30% phí dịch vụ tiêu chuẩn của Talent Hunter áp dụng với vị trí đó (tính trên mức lương ứng viên được offer, NET hoặc Gross theo thỏa thuận giữa Talent Hunter và Khách hàng). HF chỉ được nhận khoản thưởng này khi đã hoàn thành Quy trình chuẩn và khách hàng đã thanh toán phí cho Talent Hunter.

2.4. Điều kiện hưởng TRỌN hoa hồng Headhunt (Headhunt Commission)

HF chỉ được nhận TRỌN tiền thưởng Headhunt khi đáp ứng TẤT CẢ các điều kiện sau:

  • (a) Hoàn thành đầy đủ form application của ứng viên trên hệ thống ATS của Talent Hunter, với thông tin chính xác, đầy đủ, đúng định dạng yêu cầu;
  • (b) Thực hiện đúng và đủ Quy trình giới thiệu ứng viên bắt buộc tại Mục 2.5;
  • (c) Chăm sóc, hỗ trợ và theo sát ứng viên trong suốt quá trình từ khi ứng tuyển cho đến khi kết thúc giai đoạn bảo hành (pass probation/fail probation);
  • (d) Cập nhật kịp thời và chính xác tình trạng ứng viên trên hệ thống tại từng giai đoạn (đã liên hệ, đã đồng ý, đã phỏng vấn, đã offer, đã onboard, đã pass probation, v.v.);
  • (e) Tuân thủ đầy đủ các quy định, hướng dẫn vận hành của Talent Hunter được công bố tại từng thời điểm;
  • (f) Không thuộc bất kỳ trường hợp vi phạm nào quy định tại Mục 10 (Chế tài) và không thuộc các trường hợp bị giảm/từ chối thưởng tại Mục 3.2, 3.3, 8.2.

Trường hợp HF KHÔNG hoàn thành đầy đủ một hoặc nhiều điều kiện nêu trên, Talent Hunter có quyền giảm tỷ lệ thưởng, từ chối ghi nhận thưởng, hoặc áp dụng các chế tài tương ứng tại Mục 3 và Mục 10.

2.5. Quy trình giới thiệu ứng viên bắt buộc

i. Trước khi giới thiệu (submit) ứng viên lên hệ thống Talent Hunter, HF bắt buộc phải trao đổi trực tiếp với ứng viên về các thông tin cơ bản của vị trí tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Tên vị trí tuyển dụng;
  • Mô tả công việc;
  • Công ty tuyển dụng (nếu JD cho phép);
  • Địa điểm làm việc;
  • Thời gian làm việc;
  • Mức lương hoặc range lương (nếu có trên JD);
  • Hình thức làm việc (onsite/hybrid/remote);
  • Các yêu cầu chính của vị trí.

ii. HF có trách nhiệm xác nhận với ứng viên rằng ứng viên:

  • Đã đọc và hiểu thông tin công việc;
  • Đồng ý được giới thiệu vào vị trí tuyển dụng;
  • Chủ động và sẵn sàng tham gia quy trình tuyển dụng.

iii. Xác nhận đồng ý của ứng viên qua email từ hệ thống: Sau khi HF submit hồ sơ ứng viên lên hệ thống Talent Hunter, hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận đến địa chỉ email của ứng viên do HF cung cấp. Email này có các nội dung sau:

  • Thông báo cho ứng viên biết hồ sơ của họ đã được HF (tên/mã định danh của HF) giới thiệu cho vị trí tuyển dụng cụ thể;
  • Thông tin tóm tắt về vị trí tuyển dụng và Khách hàng doanh nghiệp (trong phạm vi JD cho phép);
  • Phạm vi dữ liệu cá nhân được xử lý, mục đích xử lý, các bên có quyền tiếp cận dữ liệu (Talent Hunter và Khách hàng);
  • Đường dẫn (link) để ứng viên xác nhận đồng ý hoặc từ chối ứng tuyển; quyền rút lại sự đồng ý vào bất kỳ thời điểm nào.

iv. Hiệu lực của xác nhận từ ứng viên: Hồ sơ ứng viên chỉ được Talent Hunter ghi nhận hợp lệ và chuyển tiếp cho Khách hàng doanh nghiệp sau khi ứng viên đã xác nhận đồng ý ứng tuyển qua email do hệ thống gửi. Trường hợp:

  • Ứng viên không xác nhận trong thời hạn 03 (ba) ngày kể từ ngày hệ thống gửi email: hệ thống sẽ tự động chuyển trạng thái hồ sơ sang "Fail"; HF sẽ không được ghi nhận thưởng đối với hồ sơ đó;
  • Ứng viên xác nhận từ chối ứng tuyển: hồ sơ sẽ bị hủy ngay; HF không được ghi nhận thưởng đối với hồ sơ đó;
  • Ứng viên phản hồi rằng họ KHÔNG biết mình được giới thiệu hoặc KHÔNG đồng ý cho HF đại diện: Talent Hunter có quyền áp dụng các chế tài quy định tại Mục 10.3 (Cơ chế kiểm soát chất lượng) đối với HF.

v. HF có trách nhiệm cung cấp chính xác địa chỉ email cá nhân của ứng viên trên hệ thống. Nghiêm cấm HF sử dụng email do HF tự tạo, email giả mạo, email tạm thời, hoặc email của bên thứ ba không thuộc về ứng viên để vượt qua bước xác nhận của hệ thống. Hành vi này được xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Mục 10.

vi. Email xác nhận từ hệ thống Talent Hunter là bằng chứng đồng ý có giá trị pháp lý cao nhất theo Mục 4A.2 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Ngoài ra, Talent Hunter vẫn có quyền yêu cầu HF cung cấp các bằng chứng bổ sung khác, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Screenshot tin nhắn trao đổi với ứng viên trước khi submit;
  • Email/tin nhắn xác nhận song song giữa HF và ứng viên;
  • File ghi chú tư vấn;
  • Hoặc các hình thức xác minh khác.

vii. Talent Hunter có quyền từ chối xử lý hồ sơ hoặc từ chối ghi nhận thưởng đối với các hồ sơ:

  • Ứng viên không xác nhận đồng ý qua email hệ thống trong vòng 03 (ba) ngày (hồ sơ tự động chuyển trạng thái "Fail");
  • Ứng viên phản hồi không biết mình được giới thiệu;
  • Ứng viên chưa được HF tư vấn đầy đủ thông tin về vị trí trước khi submit;
  • Hồ sơ gửi hàng loạt (mass submit) không qua sàng lọc;
  • Hồ sơ không phù hợp cơ bản với JD;
  • Email ứng viên cung cấp không hợp lệ hoặc không thuộc về ứng viên.

viii. HF chịu trách nhiệm theo sát và cập nhật tình trạng ứng viên trên hệ thống ATS trong suốt quá trình tuyển dụng cho đến khi kết thúc giai đoạn bảo hành.

3. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

3.1. Giá trị thanh toán: Theo tỷ lệ tiền thưởng căn cứ vào Điều kiện nhận thưởng quy định tại Mục 2 (đối với Chương trình Headhunt) hoặc Thể lệ Campaign tương ứng (đối với các Chương trình Affiliate). Ứng với mỗi điều kiện và mỗi Chương trình, tỷ lệ tiền thưởng mà bạn được nhận sẽ khác nhau.

3.2. Đối với các HF tự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng trên hệ thống (tức HF nộp hồ sơ của chính mình), Talent Hunter sẽ thu Phí sử dụng hệ thống tương đương 85% tiền thưởng giới thiệu ứng viên thành công cho vị trí đó. Phí này sẽ được trừ trực tiếp vào tiền thưởng khi thanh toán. Nghĩa là HF sẽ nhận được 15% tiền thưởng cho vị trí mà mình đã ứng tuyển.

3.3. Trường hợp HF giới thiệu ứng viên cho một vị trí công việc, nhưng ứng viên không được tư vấn đầy đủ thông tin về công việc/khách hàng (theo nội dung JD) và nhận được feedback không tích cực từ phía khách hàng do lỗi tư vấn của HF, HF sẽ chỉ được nhận tối đa 30% tiền thưởng giới thiệu tiêu chuẩn cho hồ sơ ứng viên đó (giảm 70% so với mức tiêu chuẩn).

3.4. Thời hạn thanh toán

Talent Hunter sẽ tổng hợp báo cáo thu nhập của bạn vào ngày 5 và ngày 20 hằng tháng (mỗi mốc được gọi là "ngày tổng hợp báo cáo") và thanh toán sau đó từ 1–5 ngày làm việc (tức thanh toán 02 lần/tháng). Số tiền thanh toán mỗi đợt sẽ là tổng các khoản thưởng đã đến hạn ghi nhận từ "ngày tổng hợp báo cáo" liền trước đến "ngày tổng hợp báo cáo" của kỳ hiện tại. Số tiền thực nhận sẽ được khấu trừ 10% thuế TNCN (PIT) theo quy định pháp luật.

3.5. Phương thức thanh toán: Chuyển khoản vào thông tin tài khoản ngân hàng do bạn cung cấp trên hệ thống. Bạn chịu trách nhiệm đối với khoản phí thanh toán qua ngân hàng (nếu có phát sinh) và đối với mọi sai sót do cung cấp sai thông tin tài khoản.

3.6. Khiếu nại thanh toán: Các khiếu nại đối với khoản thanh toán phải được gửi đến Talent Hunter bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 07 (bảy) ngày làm việc kể từ ngày bạn nhận được báo cáo thu nhập. Báo cáo thu nhập sẽ được gửi qua email bạn đã đăng ký trên hệ thống vào ngày 5 và ngày 20 hằng tháng. Quá thời hạn này, các khoản đã ghi nhận trên báo cáo được xem là đã được bạn chấp nhận.

4. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

4.1. Trong hợp đồng này, "thông tin cá nhân" có nghĩa là thông tin về bạn mà dựa vào đó có thể xác định danh tính của bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn, tên, số điện thoại, các thông tin ngân hàng, giới tính, địa chỉ email, bất kỳ thông tin gì về bạn mà bạn đã cung cấp cho Talent Hunter trong các mẫu đơn đăng ký, đơn đề nghị hoặc bất kỳ mẫu đơn tương tự nào và/hoặc bất kỳ thông tin gì về bạn mà đã được hoặc có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý bởi Talent Hunter tại từng thời điểm.

4.2. Việc cung cấp các thông tin cá nhân của bạn là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân cho Talent Hunter, bạn không thể làm việc với tư cách là HF.

4.3. Talent Hunter có thể sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho việc kinh doanh và các hoạt động khác, bao gồm, nhưng không giới hạn, các mục đích sau đây:

  • i. Để thực hiện các nghĩa vụ của Talent Hunter đối với bất kỳ hợp đồng nào đã ký kết với bạn;
  • ii. Để cung cấp cho bạn các hạng mục đã nêu trong các điều khoản này;
  • iii. Để xử lý, quản lý, hoặc xác minh yêu cầu của bạn theo các điều khoản này;
  • iv. Để xác nhận và/hoặc xử lý các khoản thanh toán theo các điều khoản này;
  • v. Để xử lý bất kỳ khoản bồi hoàn, giảm giá và/hoặc các khoản phí theo quy định của các điều khoản này;
  • vi. Để tạo điều kiện hoặc cho phép bất kỳ việc kiểm tra nào có thể được yêu cầu theo các điều khoản này;
  • vii. Để trả lời các khúc mắc, ý kiến và phản hồi từ bạn;
  • viii. Để trao đổi với bạn về bất kỳ mục đích nào được liệt kê ở đây;
  • ix. Để phục vụ các mục đích quản lý hành chính nội bộ như kiểm toán, phân tích dữ liệu, lưu giữ cơ sở dữ liệu;
  • x. Để Talent Hunter thực hiện các nghĩa vụ theo pháp luật;
  • xi. Để gửi cho bạn các thông báo, bản tin, cập nhật, tài liệu quảng cáo, đặc quyền đặc biệt, lời chúc nhân các ngày lễ từ phía Talent Hunter, đối tác, nhà quảng cáo và/hoặc nhà tài trợ của Talent Hunter;
  • xii. Để thông báo và mời bạn tới dự các sự kiện hoặc các hoạt động do Talent Hunter, đối tác, nhà quảng cáo và/hoặc nhà tài trợ tổ chức.

4.4. Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho Talent Hunter, ví dụ như thay đổi địa chỉ email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, hoặc nếu bạn muốn hủy bỏ tài khoản HF của bạn, vui lòng liên hệ với Talent Hunter qua email [email protected]. Mọi sự thay đổi thông tin mà không cập nhật lên hệ thống dẫn đến phát sinh các vấn đề trong quá trình làm việc, bao gồm nhưng không giới hạn vấn đề thanh toán tiền thưởng cho bạn, Talent Hunter sẽ không chịu trách nhiệm.

4A. TUÂN THỦ NGHỊ ĐỊNH 356/2025/NĐ-CP VỀ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Talent Hunter và HF cùng cam kết tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (sau đây gọi là "Nghị định 356"), có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, trong toàn bộ quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ và chuyển giao dữ liệu cá nhân của ứng viên thông qua hệ thống Talent Hunter.

4A.1. Xác định vai trò các bên

a) Talent Hunter đóng vai trò là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu cá nhân của ứng viên được xử lý trên hệ thống Talent Hunter; đồng thời là Bên Kiểm soát và Xử lý dữ liệu cá nhân trong quan hệ với Khách hàng doanh nghiệp.

b) HF đóng vai trò là Bên Xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Talent Hunter, thực hiện việc thu thập, tiếp nhận và chuyển giao dữ liệu cá nhân của ứng viên lên hệ thống Talent Hunter theo các quy định, hướng dẫn vận hành mà Talent Hunter ban hành tại từng thời điểm. HF chỉ được xử lý dữ liệu cá nhân của ứng viên trong phạm vi, mục đích và thời hạn được Talent Hunter cho phép thông qua Hợp đồng này và các quy trình vận hành liên quan.

c) Ứng viên do HF giới thiệu là Chủ thể dữ liệu cá nhân và có đầy đủ các quyền theo quy định tại Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và Nghị định 356.

4A.2. Nghĩa vụ thu thập sự đồng ý của ứng viên

a) Trước khi thu thập, tiếp nhận hoặc submit dữ liệu cá nhân của ứng viên lên hệ thống Talent Hunter, HF bắt buộc phải xin được sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện, có thể chứng minh được của ứng viên về việc:

  • (i) Cho phép HF và Talent Hunter thu thập, lưu trữ, sử dụng dữ liệu cá nhân của ứng viên;
  • (ii) Chuyển giao dữ liệu cá nhân của ứng viên cho Khách hàng doanh nghiệp tương ứng để phục vụ mục đích tuyển dụng;
  • (iii) Phạm vi dữ liệu được xử lý, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và các bên có quyền tiếp cận dữ liệu.

b) HF không được sử dụng các phương thức "mặc định đồng ý", các câu hỏi mơ hồ, gây hiểu lầm hoặc bất kỳ thủ thuật nào khiến ứng viên không nhận thức rõ rằng họ đang đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân, theo quy định tại khoản 3 Điều 6 Nghị định 356.

c) HF có trách nhiệm lưu trữ bằng chứng về sự đồng ý của ứng viên (bao gồm nhưng không giới hạn: tin nhắn xác nhận, email xác nhận, file ghi âm/ghi chú tư vấn, biểu mẫu đồng ý điện tử) và cung cấp ngay khi Talent Hunter yêu cầu. Bằng chứng đồng ý có giá trị pháp lý cao nhất là email xác nhận đồng ý ứng tuyển do hệ thống Talent Hunter tự động gửi đến ứng viên theo quy trình quy định tại Mục 2.5.iii. Trong trường hợp có tranh chấp, trách nhiệm chứng minh sự đồng ý của ứng viên thuộc về HF; nếu HF không cung cấp được bằng chứng đồng ý, HF sẽ tự chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước ứng viên, đồng thời mất quyền nhận thưởng đối với hồ sơ liên quan.

d) Trong mọi trường hợp, ứng viên có quyền rút lại sự đồng ý của mình. Khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý từ ứng viên, HF có trách nhiệm thông báo ngay cho Talent Hunter qua email [email protected] trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

4A.3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân của ứng viên

HF cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau khi xử lý dữ liệu cá nhân của ứng viên:

  • Hợp pháp, minh bạch: Chỉ xử lý dữ liệu khi có căn cứ pháp lý hợp lệ (sự đồng ý của ứng viên hoặc các căn cứ khác theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025);
  • Đúng mục đích: Chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của ứng viên cho mục đích giới thiệu việc làm, kết nối với Khách hàng doanh nghiệp thông qua hệ thống Talent Hunter; nghiêm cấm sử dụng cho bất kỳ mục đích cá nhân, thương mại hoặc dịch vụ tuyển dụng độc lập nào khác;
  • Tối thiểu hóa dữ liệu: Chỉ thu thập dữ liệu cá nhân ở mức cần thiết cho mục đích tuyển dụng;
  • Chính xác, cập nhật: Đảm bảo dữ liệu cá nhân của ứng viên được cập nhật chính xác trên hệ thống;
  • Bảo mật: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu;
  • Giới hạn thời gian lưu trữ: Không lưu trữ dữ liệu cá nhân của ứng viên ngoài hệ thống Talent Hunter dài hơn thời gian cần thiết cho mục đích tuyển dụng cụ thể.

4A.4. Các hành vi nghiêm cấm đối với HF

HF tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đối với dữ liệu cá nhân của ứng viên:

  • (i) Thu thập, tiếp nhận dữ liệu cá nhân của ứng viên mà không có sự đồng ý hợp lệ của ứng viên;
  • (ii) Submit hồ sơ ứng viên lên hệ thống mà không thông báo và xin phép ứng viên;
  • (iii) Chuyển giao, tiết lộ, bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của ứng viên cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài hệ thống Talent Hunter và Khách hàng doanh nghiệp tương ứng;
  • (iv) Sử dụng dữ liệu cá nhân của ứng viên cho mục đích cá nhân, marketing, hoặc bất kỳ dịch vụ tuyển dụng nào khác ngoài Talent Hunter;
  • (v) Lưu trữ, sao chép, in ấn dữ liệu cá nhân của ứng viên ra ngoài hệ thống Talent Hunter mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Talent Hunter và ứng viên;
  • (vi) Sử dụng dữ liệu cá nhân của ứng viên để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của ứng viên hoặc bên thứ ba;
  • (vii) Cản trở hoặc gây khó khăn cho việc thực hiện quyền của ứng viên (chủ thể dữ liệu) theo quy định pháp luật.

4A.5. Quyền của ứng viên (Chủ thể dữ liệu cá nhân)

HF có trách nhiệm tôn trọng và hỗ trợ Talent Hunter trong việc đảm bảo các quyền sau đây của ứng viên theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025:

  • Quyền được biết: Ứng viên có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích, phạm vi, các bên xử lý;
  • Quyền đồng ý/không đồng ý: Ứng viên có quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Quyền truy cập, chỉnh sửa: Ứng viên có quyền truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình;
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Ứng viên có quyền rút lại sự đồng ý vào bất kỳ thời điểm nào;
  • Quyền xóa dữ liệu: Ứng viên có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình; Talent Hunter sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 20 ngày (hoặc 30 ngày trong trường hợp liên quan đến bên xử lý/bên thứ ba) theo quy định tại khoản 4 Điều 5 Nghị định 356;
  • Quyền hạn chế xử lý dữ liệu, quyền phản đối xử lý dữ liệu, quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại và các quyền khác theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025.

Khi HF nhận được bất kỳ yêu cầu nào từ ứng viên liên quan đến các quyền nêu trên, HF có trách nhiệm chuyển ngay yêu cầu đó cho Talent Hunter qua email [email protected] trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ kể từ khi nhận được yêu cầu, để Talent Hunter xử lý đúng thời hạn theo Nghị định 356.

4A.6. Biện pháp bảo mật dữ liệu

a) HF có trách nhiệm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của ứng viên khỏi việc truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ, mất mát hoặc phá hủy, bao gồm nhưng không giới hạn: bảo mật tài khoản đăng nhập hệ thống Talent Hunter, sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản, không lưu trữ dữ liệu trên thiết bị/dịch vụ không bảo mật.

b) HF không được sử dụng tài khoản hệ thống Talent Hunter trên các thiết bị công cộng, các thiết bị không thuộc quyền kiểm soát của mình, hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.

4A.7. Thông báo vi phạm dữ liệu cá nhân

a) Trong trường hợp HF phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn: dữ liệu bị truy cập trái phép, bị tiết lộ, bị mất, bị sửa đổi trái phép, tài khoản hệ thống bị xâm nhập), HF bắt buộc phải thông báo ngay cho Talent Hunter qua email [email protected] trong thời hạn không quá 24 (hai mươi tư) giờ kể từ thời điểm phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm, để Talent Hunter có thể thực hiện nghĩa vụ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền (Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – A05) và chủ thể dữ liệu trong thời hạn 72 (bảy mươi hai) giờ theo quy định của Nghị định 356.

b) HF có trách nhiệm phối hợp đầy đủ với Talent Hunter trong việc điều tra, khắc phục hậu quả vi phạm và cung cấp toàn bộ thông tin, tài liệu liên quan khi được yêu cầu.

4A.8. Lưu trữ và xóa dữ liệu khi chấm dứt hợp tác

a) Khi chấm dứt tư cách HF (theo quy định tại Mục 11), HF có trách nhiệm xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của ứng viên mà HF đang lưu trữ ngoài hệ thống Talent Hunter (nếu có), bao gồm dữ liệu lưu trên thiết bị cá nhân, email, các dịch vụ lưu trữ đám mây, và xác nhận bằng văn bản với Talent Hunter về việc đã hoàn tất việc xóa dữ liệu.

b) Nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân của ứng viên theo Mục 4A này tiếp tục có hiệu lực ngay cả sau khi chấm dứt hợp đồng và không bị giới hạn về thời gian.

4A.9. Trách nhiệm khi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân

a) Trường hợp HF vi phạm bất kỳ quy định nào tại Mục 4A này hoặc các quy định khác về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, HF sẽ:

  • (i) Mất quyền nhận thưởng đối với các hồ sơ liên quan đến hành vi vi phạm;
  • (ii) Bị áp dụng các chế tài theo Mục 10 của Hợp đồng này;
  • (iii) Chịu trách nhiệm bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh cho Talent Hunter, ứng viên, Khách hàng và bất kỳ bên thứ ba nào;
  • (iv) Chịu trách nhiệm hành chính, dân sự hoặc hình sự theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các mức xử phạt theo Nghị định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân.

b) HF cam kết miễn trừ trách nhiệm cho Talent Hunter và bồi thường cho Talent Hunter đối với mọi thiệt hại, khiếu nại, yêu cầu bồi thường, xử phạt hành chính phát sinh từ hành vi vi phạm của HF đối với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

5. CAM ĐOAN, ĐẢM BẢO VÀ CAM KẾT

Bằng việc trở thành HF của Talent Hunter, bạn cam đoan, đảm bảo và cam kết rằng:

5.1. Bạn có đầy đủ quyền và thẩm quyền để ký kết hợp đồng này và việc bạn chấp nhận các điều khoản sử dụng này và thực hiện các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng, không và sẽ không vi phạm bất kỳ thỏa thuận nào khác mà bạn tham gia.

5.2. Bạn sở hữu Nội dung mà bạn đăng lên hoặc thông qua Dịch Vụ hoặc bạn được cấp quyền và giấy phép được quy định trong các điều khoản sử dụng này; việc đăng và sử dụng Nội dung trên hoặc thông qua Dịch Vụ không vi phạm, chiếm đoạt hay xâm phạm các quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn quyền riêng tư, quyền công khai, bản quyền, nhãn hiệu thương mại và/hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác.

5.3. Bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn sẽ không tiếp cận khách hàng doanh nghiệp của Talent Hunter để giới thiệu bất kỳ dịch vụ nào tương tự với dịch vụ Talent Hunter đang cung cấp cho Doanh nghiệp.

5.4. Talent Hunter có quyền xóa bất kỳ nội dung nào khỏi hệ thống vì bất kỳ lý do gì mà theo nhận định của mình, là vi phạm điều khoản này, vi phạm pháp luật, quy tắc hoặc quy định, có tính chất lăng mạ, gây rối, xúc phạm hoặc bất hợp pháp, hoặc vi phạm các quyền, hoặc nguy hại hoặc đe dọa sự an toàn của Người dùng. Talent Hunter có quyền trục xuất người dùng và ngăn chặn quyền truy cập sau đó của họ tới trang web talenthunter.asia và/hoặc không cho phép cá nhân đó tiếp tục với tư cách HF khi vi phạm điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật, quy tắc hoặc quy định.

5.5. Talent Hunter được phép thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến nội dung của bạn khi tự xét thấy cần thiết hoặc thích hợp nếu Talent Hunter tin rằng nội dung của bạn có thể tạo ra trách nhiệm pháp lý cho Talent Hunter, gây thiệt hại đến thương hiệu Talent Hunter.

5.6. Tất cả các thông tin bạn cung cấp là đúng và chính xác và bạn sẽ chỉ sử dụng hệ thống cho các mục đích hợp pháp.

5.7. Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm mục đích cố gắng làm gián đoạn hoặc gây tổn hại đến hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.

5.8. Bạn sẽ không cho phép người khác sử dụng danh tính hoặc tài khoản của bạn và bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao tài khoản hệ thống của mình cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

5.9. Bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân hoặc bất kỳ tài liệu, sự cho phép, giấy phép hoặc phê duyệt nào khác mà chúng tôi có thể yêu cầu một cách hợp lý. Bạn sẽ cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ theo yêu cầu và có trách nhiệm duy trì và cập nhật thông tin của bạn một cách kịp thời. Bạn xác nhận rằng nếu các thông tin về bạn là không đúng, thiếu chính xác, chưa cập nhật hoặc không đầy đủ trên bất kỳ phương diện nào thì Talent Hunter có quyền chấm dứt hợp đồng này và tư cách HF của bạn bất cứ lúc nào bằng một thông báo được gửi qua email đã đăng ký.

5.10. Khi cộng tác, bạn đồng ý tuân thủ tuyệt đối tất cả các điều khoản, chính sách, quy trình, hướng dẫn vận hành áp dụng cho bạn trong quá trình cộng tác, bao gồm cả các quy định riêng của từng Chương trình/Campaign mà bạn tham gia.

5.11. Bạn cam kết tuân thủ tuyệt đối các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và các quy định tại Mục 4A của Hợp đồng này. Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với vai trò, trách nhiệm của mình với tư cách Bên Xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Talent Hunter.

5.12. Bạn đồng ý nhận hoàn toàn trách nhiệm và nghĩa vụ đối với toàn bộ tổn thất hoặc thiệt hại do việc bạn vi phạm hợp đồng này mà không phải do lỗi của Talent Hunter và khi Talent Hunter là bên thứ ba ngay tình, không biết và không buộc phải biết rằng, trước khi sử dụng Dịch Vụ, bạn đã bị ràng buộc trong bất kỳ thỏa thuận nào với bất kỳ bên thứ ba nào.

5.13. Chịu các chế tài khi vi phạm hợp đồng theo quy định tại hợp đồng này, đặc biệt là Mục 10.

6. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

6.1. Chỉ Talent Hunter mới được quyền sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ có liên quan đến hệ thống Talent Hunter và bất cứ đề nghị, ý tưởng, yêu cầu nâng cấp, thông tin phản hồi, khuyến nghị hoặc các thông tin nào khác do bạn hoặc bất kỳ bên nào khác có liên quan. Điều khoản sử dụng này không tạo nên một thỏa thuận mua bán và không chuyển cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với hoặc liên quan. Tên công ty, logo và tất cả đều thuộc nhãn hiệu của Talent Hunter và bạn không được trao quyền hay giấy phép nào để sử dụng chúng.

6.2. Bạn phải bảo mật tất cả các thông tin và dữ liệu liên quan đến Talent Hunter, các dịch vụ, sản phẩm, công việc kinh doanh, kế hoạch tiếp thị và quảng bá hoặc các hoạt động khác của Talent Hunter được tiết lộ cho bạn hoặc đã được bạn thu thập gián tiếp hay trực tiếp, từ Talent Hunter hoặc bất kỳ các công ty liên kết nào khác, hoặc đã được tạo ra trong quá trình giao kết hợp đồng này. Bạn đảm bảo thêm rằng bạn chỉ sử dụng thông tin bí mật đó để cộng tác và không được tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Talent Hunter.

6.3. Bạn không được phép đăng bài hiển thị logo, tên của khách hàng trên các kênh truyền thông khi chưa có sự cho phép của Talent Hunter.

6.4. Nghĩa vụ bảo mật nêu trên không áp dụng trong trường hợp:

  • i. Đã thuộc sở hữu của bạn vào thời điểm tiếp nhận thông tin;
  • ii. Là, hoặc trở thành trong tương lai, thông tin phổ cập mà không phải do lỗi hoặc sai sót của bạn;
  • iii. Đã được tiếp nhận từ một bên thứ ba có quyền tiết lộ chúng;
  • iv. Phải tiết lộ theo quy định pháp luật.

7. VAI TRÒ CỦA TALENT HUNTER TRONG QUÁ TRÌNH CỘNG TÁC

7.1. Talent Hunter, trong quyền hạn của mình, sẽ theo dõi và hỗ trợ hợp lý trong suốt quá trình tuyển dụng của các ứng viên và bảo mật thông tin tuyệt đối cho các bên.

7.2. Talent Hunter sẽ không tham gia vào quá trình lựa chọn cũng như không thiên vị bất kỳ HF hoặc khách hàng nào. Talent Hunter cũng sẽ không tham gia vào nền tảng để cạnh tranh với bạn.

7.3. Talent Hunter là bên cung cấp hệ thống cho bạn và khách hàng kết nối với nhau; đối với mỗi trường hợp khách hàng tuyển thành công ứng viên thông qua hệ thống, Talent Hunter sẽ thu phí theo quy định tại hợp đồng này và các hợp đồng/Thể lệ Campaign có liên quan khác.

8. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

8.1. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và Talent Hunter liên quan đến việc sử dụng hệ thống, quyền lợi, trách nhiệm hoặc bất kỳ nội dung nào được đề cập trong hợp đồng này, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác và thiện chí. Nếu sau thời gian thương lượng mà không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

8.2. Talent Hunter sẽ không chịu trách nhiệm về mọi trường hợp liên quan đến việc bạn chưa xóa thông tin liên hệ của ứng viên trong hồ sơ đăng tải lên hệ thống Talent Hunter. Trong trường hợp bạn chưa xóa thông tin liên hệ của ứng viên trước khi kết nối với Khách hàng và Khách hàng tự liên hệ với ứng viên mà không thông qua bạn, bạn sẽ không được nhận khoản tiền thưởng trong hợp đồng dù ứng viên được tuyển, và Talent Hunter không chịu trách nhiệm giải quyết mọi tranh chấp phát sinh.

8.3. Hồ sơ ứng viên được bạn nộp thông qua Talent Hunter sẽ được thông báo đến ứng viên và cần sự cho phép của họ trước khi được chuyển qua công ty. Nếu Talent Hunter nhận được thông báo từ ứng viên là họ chưa từng cho phép bạn đại diện cho họ, Talent Hunter sẽ có quyền dừng tất cả các hoạt động của bạn trên hệ thống để đảm bảo quyền riêng tư cho mọi cá nhân.

9. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

9.1. Bạn đồng ý và xác nhận rằng, bằng việc đồng ý với điều khoản sử dụng theo hợp đồng này, bạn miễn trừ Talent Hunter khỏi bất kỳ nghĩa vụ nào bao gồm nhưng không giới hạn (trách nhiệm hoàn trả các khoản phí mà Talent Hunter nhận được từ thông tin ứng viên mà bạn đăng tải lên hệ thống, bồi thường thiệt hại cho bất kỳ bên nào…) do bạn vi phạm các điều khoản của hợp đồng này. Như vậy, đối với mọi yêu cầu từ bất kỳ bên thứ ba nào do hành vi vi phạm của bạn, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính, Talent Hunter không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với hành vi vi phạm của bạn.

9.2. Talent Hunter không và sẽ không tiếp cận hoặc giám sát sự phù hợp, tính pháp lý, khả năng, hoạt động của bất kỳ bên nào với bạn và bạn rõ ràng từ bỏ và giải phóng Talent Hunter khỏi tất cả các trách nhiệm pháp lý, khiếu nại hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc bằng cách khác liên quan đến bên thứ ba và bạn.

9.3. Talent Hunter sẽ không là một bên trong tranh chấp hoặc đàm phán tranh chấp giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào khác. Bạn tự chịu trách nhiệm đối với các hành vi của mình liên quan. Bạn rõ ràng từ bỏ và giải phóng Talent Hunter khỏi tất cả các trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, hoạt động tố tụng hoặc thiệt hại phát sinh từ việc cộng tác liên quan đến bất kỳ quan hệ giữa bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

10. CHẾ TÀI KHI VI PHẠM HỢP ĐỒNG

10.1. Talent Hunter có quyền quyết định tài khoản đó có vi phạm quy chế tài khoản, quy chế hoạt động, quy định giới thiệu ứng viên, quy định của từng Chương trình/Campaign, hoặc có hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Talent Hunter hay không khi có đủ căn cứ cho rằng tài khoản đó có hành vi vi phạm. Với trường hợp vi phạm:

  • i. Talent Hunter bảo lưu quyền chấm dứt vĩnh viễn hoặc chấm dứt tạm thời hoạt động của tài khoản nếu bạn được xác định đã vi phạm các quy chế, quy định nêu trên hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Talent Hunter hoặc ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ giữa Talent Hunter và khách hàng;
  • ii. Talent Hunter có quyền yêu cầu bạn một khoản phạt vi phạm tương ứng gấp 03 (ba) lần số tiền thiệt hại bạn gây ra và đóng băng các khoản thưởng. Ngoài ra bạn có thể chịu thêm các khoản phạt khác theo quy định luật pháp Việt Nam nếu có.

10.2. Trường hợp bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào theo quy định tại hợp đồng này mà không do sự kiện bất khả kháng và không do lỗi của Talent Hunter, Talent Hunter có quyền thực hiện các hành động sau:

  • i. Xóa bỏ tài khoản của bạn trên hệ thống tuyển dụng của Talent Hunter;
  • ii. Xóa bỏ các thông tin ứng viên mà bạn đã giới thiệu thông qua nền tảng tuyển dụng của Talent Hunter;
  • iii. Yêu cầu bạn hoàn trả tất cả các khoản phí đã nhận được từ Talent Hunter mà bạn có được thông qua hành vi vi phạm của mình;
  • iv. Yêu cầu bạn một khoản phạt vi phạm tương ứng gấp 03 (ba) lần số tiền quy định tại Mục 10.2.iii.

10.3. Cơ chế kiểm soát chất lượng hoạt động HF

a) Các hành vi vi phạm về hồ sơ ứng viên và quy trình giới thiệu: Nhằm đảm bảo chất lượng ứng viên, trải nghiệm tuyển dụng và hiệu quả vận hành hệ thống, Talent Hunter áp dụng cơ chế kiểm soát chất lượng đối với các hành vi vi phạm sau (bao gồm nhưng không giới hạn):

  • Submit hồ sơ ứng viên lên hệ thống khi ứng viên CHƯA đồng ý hoặc CHƯA xác nhận chấp nhận ứng tuyển qua email hệ thống;
  • Cố tình upload hồ sơ ứng viên lên hệ thống mặc dù ứng viên đã từ chối hoặc không phản hồi đồng ý;
  • Không tư vấn đầy đủ thông tin công việc/Khách hàng cho ứng viên trước khi submit theo Quy trình bắt buộc tại Mục 2.5;
  • Sử dụng email không đúng/email giả/email tạm thời/email của bên thứ ba để vượt qua bước xác nhận của hệ thống;
  • Gửi hồ sơ hàng loạt (mass submit) không qua sàng lọc, không phù hợp cơ bản với JD;
  • Ứng viên phản hồi rằng họ KHÔNG biết mình được giới thiệu hoặc KHÔNG đồng ý cho HF đại diện;
  • Không theo dõi, không cập nhật tình trạng ứng viên trên hệ thống đúng thời hạn, dẫn đến các bất cập như: ứng viên bị mất liên lạc, ứng viên không được thông báo lịch phỏng vấn/kết quả phỏng vấn, ứng viên không được hỗ trợ trong giai đoạn onboarding/bảo hành, hoặc các vấn đề tương tự;
  • Không chăm sóc ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng dẫn đến phản hồi tiêu cực từ ứng viên hoặc Khách hàng;
  • Cung cấp thông tin sai lệch về ứng viên (kinh nghiệm, kỹ năng, mức lương kỳ vọng…) cho Khách hàng;
  • Tạo ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm ứng viên, Khách hàng tuyển dụng, hoặc uy tín thương hiệu của Talent Hunter.

b) Cơ chế xử lý vi phạm (nguyên tắc "Tam vi tất thoát" – 3 lần là khóa): Tùy theo mức độ vi phạm, Talent Hunter áp dụng các mức xử lý sau:

  • Vi phạm lần 1 – Nhắc nhở: Nhắc nhở bằng văn bản qua email/thông báo trên hệ thống; yêu cầu HF rà soát lại quy trình làm việc và cam kết không tái phạm.
  • Vi phạm lần 2 – Hạn chế hoạt động: Hạn chế số lượng hồ sơ được submit xuống còn tối đa 05 (năm) hồ sơ/tuần trong thời gian 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày thông báo; tạm dừng thanh toán các khoản thưởng đang chờ xử lý cho đến khi kết thúc thời gian hạn chế.
  • Vi phạm lần 3 – Khóa tài khoản vĩnh viễn: Khóa tài khoản HF vĩnh viễn trên hệ thống Talent Hunter; hủy bỏ toàn bộ các khoản thưởng chưa thanh toán liên quan đến hành vi vi phạm; từ chối hợp tác trở lại trong tương lai.

c) Cách tính số lần vi phạm: Mỗi lần Talent Hunter ghi nhận và thông báo một hành vi vi phạm thuộc danh mục tại điểm (a) nêu trên được tính là 01 (một) lần vi phạm, không phân biệt loại hành vi vi phạm cụ thể (ví dụ: vi phạm về submit không xin phép ứng viên ở lần 1 và vi phạm về không theo dõi ứng viên ở lần 2 vẫn được tính là 2 lần vi phạm liên tiếp). Số lần vi phạm được cộng dồn vĩnh viễn theo tài khoản HF trong suốt quá trình hợp tác với Talent Hunter và không được reset/làm mới theo thời gian, bất kể khoảng cách giữa các lần vi phạm là bao lâu.

d) Trường hợp vi phạm nghiêm trọng: Talent Hunter có quyền áp dụng ngay mức xử lý cao nhất (Khóa tài khoản vĩnh viễn) mà không cần qua các bước nhắc nhở/hạn chế, đối với các hành vi vi phạm gây hậu quả nghiêm trọng, bao gồm nhưng không giới hạn: làm giả hồ sơ ứng viên; cố tình lừa dối Khách hàng hoặc Talent Hunter; vi phạm nghiêm trọng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Mục 4A; gây thiệt hại nghiêm trọng cho uy tín, thương hiệu hoặc tài chính của Talent Hunter, Khách hàng hoặc ứng viên.

e) Trong mọi trường hợp xử lý nêu trên, Talent Hunter sẽ gửi thông báo bằng văn bản (qua email đăng ký của HF) nêu rõ hành vi vi phạm, căn cứ xử lý và mức xử lý áp dụng. HF có quyền phản hồi/giải trình qua email [email protected] trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo. Quyết định cuối cùng thuộc về Talent Hunter sau khi xem xét giải trình (nếu có).

11. CHẤM DỨT

Hợp đồng sẽ chấm dứt khi mối quan hệ của bạn với Talent Hunter với tư cách là HF trên hệ thống của Talent Hunter bị chấm dứt mà không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản nào trong hợp đồng. Việc chấm dứt này không giải phóng một trong hai bên khỏi các trách nhiệm pháp lý đã phát sinh cho bên đó tại thời điểm chấm dứt hoặc phát sinh trong giai đoạn trước thời điểm chấm dứt và cũng không ngăn cản một bên theo đuổi bất kỳ quyền và biện pháp khắc phục nào theo luật pháp hoặc luật công bằng đối với hành vi vi phạm hợp đồng này.

12. TÍNH RIÊNG BIỆT

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong hợp đồng này được coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi thì sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản còn lại nào trong hợp đồng.

13. TÍNH TOÀN BỘ

Hợp đồng này (bao gồm cả các Thể lệ Campaign đính kèm tại từng thời điểm) bao gồm toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Talent Hunter và thay thế mọi cuộc đàm phán hoặc thảo luận hoặc thỏa thuận nào trước đó.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Với mong muốn nhận được sự hỗ trợ và tin tưởng của các HF (Headhunt Freelancer), mọi góp ý, phản hồi vui lòng liên hệ trực tiếp với Talent Hunter để được hỗ trợ:

Email

[email protected]

Điện thoại

097 934 0704

Fanpage

Talent Hunter

Tham Gia Chương Trình Cộng Tác

Bắt đầu kiếm thu nhập bằng cách giới thiệu ứng viên

Đã có tài khoản? Đăng nhập tại đây
Công cụ hữu ích
Công cụ hữu ích
🔧 Zalo TalentHunter Community Nhóm hỗ trợ Headhunter Việt Nam